E-commerce obuka
SVE ŠTO TREBA DA ZNATE O INTERNET PRODAJI
21. septembar 2023, 10-14 h
Nevena Praizović
Legal Affairs Manager u Ananas Ecommerce, Master pravnik ekonomske analize prava, sa ekspertizom i dvanaestogodišnjim isktustvom u oblasti ecommerce-a i potrošačkog prava
Upravo na ovakvoj radionici saznaćete koji su svi obavezni elementi uspešne internet i online prodaje.
A ko će Vam najbolje objasniti, i uvesti u čitav proces, od predavača iz trenutno najuspešnijeg tima u regionu – Ananas Ecommerce?
Razvoj internet prodavnice predstavlja neophodnost za sve biznise koji se bave prodajom robe i usluga, i podrazumeva niz faza i uslova koje morate ispuniti kako biste došli do željenog cilja.
Online radionica sa Nevenom Praizović, Legal Affairs Manager u Ananas Ecommerc
CENA:
- Modeli ecommerce prodaje – webshop, prodaja preko marketplace platforme, dropshipping, prodaja preko društvenih mreža
- Zakonski uslovi za obavljanje elektronske trgovine
- I Predugovorna faza (obaveza isticanja maloprodajne cene, deklarisanje robe, predugovorno informisanje potrošača)
- II Faza prodaje (dokumenta koja se obavezno dostavljaju potrošaču,izdavanje (e) fiskalnog računa, dostava proizvoda)
- III Postprodajna faza (reklamacije potrošača, ostvarivanje prava iz garancije, pravo na odustanak od kupovine, oštećeni/izgubljeni paketi i sl.)
- Načini plaćanja u elektronskoj trgovini
- Uloga kurirske službe i značaj uredne dostave paketa potrošaču
- Prodajni podsticaji (popusti/sniženja) u e-trgovini
- Značaj primene digitalnih vaučera i programa lojalnosti
- Obavezni obrasci i akti koje je potrebno imati
- Inspekcijski nadzor u e-trgovini
NEVENA PRAIZOVIĆ
Legal Affairs Manager u Ananas Ecommerce, Master pravnik ekonomske analize
prava, sa ekspretizom i dvanaestogodišnjim isktustvom u oblasti ecommerce-a i
potrošačkog prava.