Prodajni menadžment u praksi
Vođenje, pregovaranje i odluke koje donose rezultat
- 18-20. novembar 2026.
- Hotel Queen of Zlatibor ⭐⭐⭐⭐⭐
O obuci
Prodajni menadžment u praksi – Kako da prodajni rezultat prestane da zavisi od pojedinačnih talenata, trenutka, nesuglasica, ličnih uverenja, pritisaka?
Tokom tri dana na Zlatiboru radićemo na situacijama koje sales menadžeri, key account menadžeri i svi koji prepoznaju potrebu prodaje i pregovaranja u svakodnevnom poslu, svakodnevno vode:
pregovori sa ključnim kupcima, vođenje prodavaca, usaglašavanje sa drugim sektorima, odluke pod pritiskom rezultata, usaglašavanje sa sistemom i mišljenjima autoriteta.
Prodaja i pregovaranje nije posao samo prodajnog sektora. Svako ko zastupa interes kompanije, pregovara sa kolegama, dobavljačima ili klijentima i brani svoju odluku pred drugima, prodaje svakog dana.
Program je izgrađen na BIT okviru (Baza, Interakcija, Taktika). Polazi od unutrašnje stabilnosti lidera, nastavlja se kroz odnose sa timom i drugim sektorima i završava se veštinama visokih uloga, pre svega pregovaranjem po autorskoj metodologiji Negotiation Performance Architecture™ (NPA). Nema generičkih modela ni motivacionih govora. Većina vremena odlazi na interakciju sa polaznicima, analizu realnih situacija iz prakse polaznika i debrief. Zato je ono što se nauči primenljivo već narednog radnog dana.
Sprovođenje obuke - Agenda
BAZA - Svi smo prodavci, svi smo lideri
- Od najboljeg prodavca do lidera: kako se rezultat ostvaruje kroz druge,
- Donošenje odluka pod pritiskom: gde često nastaju greške,
- Rezilijentnost u prodaji: stabilnost posle izgubljenog posla i lošeg kvartala,
- Lična odgovornost i vlasništvo nad rezultatom,
- Održivost performansi, odnosno kako posao utiče na porodicu i porodica na posao.
INTEGRACIJA I TAKTIKA - Tim ,sektori i pregovori
- Coaching razgovor sa prodavcem: kako razvijati ljude umesto da radite umesto njih,
- Feedback i teški razgovori o rezultatima,
- Interno usaglašavanje: prodaja, finansije, logistika i marketing na istoj strani,
- Kako kupac donosi odluku i gde se gradi percepcija vrednosti,
- Pregovaranje po NPA: priprema, alternativa, tačka prekida i struktura ustupaka
- Pregovaračka simulacija sa debrief-om.
PRIMENA - Intezivna interakcija i simulacija
- Kompleksna simulacija: pregovor sa ključnim kupcem uz internu dimenziju,
- Pritisak na ustupke i upravljanje prigovorima bez nepotrebnih
ustupaka, - Debrief: sopstveni obrasci ponašanja pod pritiskom,
- Lični plan primene za narednih 30–90 dana.
Šta dobijate učešćem?
- Strukturu za pripremu pregovora sa ključnim kupcima, koja smanjuje improvizaciju i nepotrebne ustupke,
- Alate za coaching razgovore i feedback koji podižu učinak svakog pojedinca,
- Jasniji način usaglašavanja sa drugim sektorima i napredni pristup internim konfilktima,
- Veću stabilnost, a u isto vreme fleksibilnost u odlukama pod pritiskom ciljeva i okolnosti,
- BIT okvir (Baza – Interakcija – Taktika)
- NPA pristup
- Scotwork metodologija
- Black Swan Group pristup
- Harvard Program za pregovaranje
- Solution-Focused pristup
- ICF standardi profesionalnog koučinga
- Primal Leadership
- Situaciono liderstvo (Hersey & Blanchard)
- ADKAR model
- Thomas-Kilmann model
- Bihejvioralna ekonomija
- Psihologija odlučivanja
- Uvid u sopstvene obrasce ponašanja kroz simulacije i individualni debrief,
- Lični plan primene za narednih 30–90 dana,
- Sve pomenuto je primenjivo i na izazove koji je javljaju van poslovnog okruženja.
Kome je trening namenjen?
-Sales menadžerima
-Key account menadžerima
-Rukovodiocima prodajnih timova i iskusnim prodavcima koji
preuzimaju odgovornost za ljude ili ključne kupce.
-Direktorima i vlasnicima kompanija,
-Zaposlenima van prodaje (nabavka, marketing, finansije, projektni
timovi), jer pregovaraju, zastupaju interes kompanije i svoje odluke
moraju da prodaju internim i eksternim sagovornicima.
-Svakome ko želi da unapredi veštine komunikacije,
Predavač
Ivan Štibl
Poslovni konsultant, trener i ICF PCC (Professional Certified Coach) kouč sa više od 20 godina iskustva u multinacionalnim kompanijama, gde je radio na prodajnim, pregovaračkim i liderskim pozicijama, uključujući i poziciju direktora za razvoj ljudi.
Kotizacija
Uživo
- Kafe pauze
- Poklon paket
Smeštaj u Hotelu Queen of Zlatibor
Smeštaj za učesnike konferencije organizovan je u Hotelu Queen of Zlatibor na Zlatiboru. U nastavku možete pogledati šta je sve uključeno u paket, a navedene cene su iskazane po osobi.
- 2 Puna pansiona
- Svečana večera van hotela
- Korišćenje bazena i spa
- Parking, osiguranje, boravišne takse
Apartmani
jednokrevetni
31.200 RSD +PDV
dvokrevetni
23.200 RSD +PDV
Sertifikat
Sertifikat o završenoj obuci.
Znanje je sigurnost u svakoj odluci
Iza svakog tačnog obračuna stoje znanje, iskustvo i sigurnost da je postupak ispravan. Zato vas pozivamo da tri dana na Zlatiboru posvetite sebi, razmeni iskustava i unapređenju znanja koje koristite svakog radnog dana.
Dođite sa pitanjima, dilemama i primerima iz svoje prakse – vratite se sa jasnijim odgovorima, većom sigurnošću i rešenjima koja možete odmah da primenite.
Vidimo se od 18. do 20. novembra 2026. u hotelu Queen of Zlatibor. Rezervišite svoje mesto na vreme.