Usklađenost internet trgovine sa zakonskim okvirom

Nevena Praizović | Head of Legal u Ananas E-commerce d.o.o.

DATUM

10. jul 2026.
od 10 do 14 h

MESTO

Hotel Moskva | Online Zoom

UŽIVO

24.700 RSD + PDV

ONLINE

21.000 RSD + PDV

za pretplatnike

SVE TRI RADIONICE | hotel Moskva

48.330 rsd + pdv

53.700 rsd + pdv

SVE TRI RADIONICE | Online

39.690 rsd + pdv

44.700 rsd + pdv

PRIJAVA NA SVE 3 RADIONICE

popust od 10%

Obezbeđen parking u TC Rajićeva

Sertifikat

Gift bag za sve polaznike uživo

Zajednički ručak

Razumevanje pravnih aspekata internet prodaje pomoćiće Vam da identifikujete potencijalne pravne problem, smanjite rizik od sudskih sporova i sankcija koje mogu proizaći iz nepoštovanja zakona.
 
Biće reči i o novom Zakonu o zaštiti potrošača čija primena počinje 02. avgusta 2026. godine, a koji podrazumeva obavezu usklađivanja internet prodaje sa novim zakonskim obavezama, kao i o najnovijim ključnim izmenama i dopunama Zakona o trgovini koje neposredno utiču na poslovanje internet trgovaca.
  • Modaliteti ecommerce prodaje – webshop, prodaja preko platforme, dropshipping, prodaja preko društvenih mreža
  • Zakonski uslovi za obavljanje e-trgovine
  • Isticanje cena i deklarisanje robe u webshopu
  • Izdavanje fiskalnih računa
  • Dokumentacija koja prati robu u e-trgovini
  • Načini plaćanja
  • Zašto je dostava do vrata važna?
  • Pravo potrošača na predomišljenje od kupovine
  • Obaveze trgovca da primi robu nazad i izvrši refundaciju sredstava potrošaču
  • Kako pravilno upravljati potrošačkim reklamacijama
  • Razlika između saobraznosti i garancije
  • Čija je odgovornost kod oštećenog ili izgubljenog paketa?
  • Kada je najbolje organizovati akciju ili sniženje u webshopu?
  • Zašto su važni programi lojalnosti?
  • Kako pravilno slati komercijalne poruke potrošačima?
  • Obavezni obrasci i akti koje je potrebno imati
  • Kako izbeći nepoštenu poslovnu praksu?

Nevena Praizović, Head of Legal u Ananas E-commerce d.o.o.

Nevena ima više od 15 godina iskustva u oblasti internet trgovine i zaštite prava potrošača

U vezi sa internet prodajom na ovom seminaru ćete saznati šta je sve neophodno kako biste poslovali u skladu sa zakonskim normama koje uređuju internet prodaju, sa posebnim fokusom na novi– Zakon o zaštiti potrošača i nove izmene i dopune Zakona o trgovini.
 
Neka od pitanja na koja ćete dobiti odgovor tiču se:
  • Isticanja cena i deklarisanje robe u webshopu
  • Izdavanja fiskalnih računa
  • Dokumentacije koja prati robu u e-trgovini
  • Obaveza trgovaca da primi robu nazad i izvrši refundaciju sredstava potrošaču
  • Načinima plaćanja
  • Inspekcijskog nadzora u e-trgovini i dr.

Svima koji se bave internet prodajom ili su postupku osnivanja internet prodavnice.

23. jun 2026.

Podaci o kompaniji

Podaci o zaposlenom

Odaberite oblasti iz koje želite da primate obaveštenja

Potvrda o korišćenju dostavljenih podataka

Hvala Vam na prijavi za seminar

" Usklađenost internet trgovine sa zakonskim okvirom "

Predračun će uskoro biti poslat na Vašu e-mail adresu!

*ukoliko ne vidite email, proverite spam ili junk folder