Unapređenje poslovne komunikacije i telefonske prezentacije

Dr Aleksandra Tošović-Stevanović

DATUM

24. avgust 2026.
10-14h

MESTO

Hotel Moskva | Online Zoom

CENA KOTIZACIJE (UŽIVO)

22.500 RSD + PDV

CENA KOTIZACIJE (ONLINE)

19.500 RSD + PDV

SVE TRI RADIONICE | hotel Moskva

48.330 rsd + pdv

53.700 rsd + pdv

SVE TRI RADIONICE | Online

39.690 rsd + pdv

44.700 rsd + pdv

PRIJAVA NA SVE 3 RADIONICE

popust od 10%

Obezbeđen parking u TC Rajićeva

Sertifikat

Gift bag za sve polaznike uživo

Zajednički ručak

Ovaj seminar ima za cilj da pruži profesionalnu podrške u radu sa zaposlenima u domenu poslovne komunikacije i unapređenja poslovnih veština zaposlenih i olakšanoj naplati potraživanja.

Seminar Vam omogućava sticanje praktičnog znanja i veština za uspešnu poslovnu komunikaciju i direktnu prodaju, kroz savladavanje osnovnih principa i pravila uspešne komunikacije, kreiranja ključnih poruka u skladu sa postavljenim ciljevima, kao i uspešnog pregovaranja telefonom i upravljanja prigovorima i izazovnim sagovornicima.

  • Pravila komunikacije (telefonska komunikacija)
  • Značaj asertivne komunikacije
  • Asertivno reći NE
  • Reakcije na tuđu ljutnju/agresiju
  • Poslovno komuniciranje i ponašanje sa klijentima
  • Principi i pravila uspešne prezentacije (ideje, proizvoda ili usluge)
  • Tehnika profesionalne komunikacije i pregovaranja telefonom
  • Upravljanja prigovorima i izazovnim sagovornicima.

Dr Aleksandra Tošović-Stevanović je doktor ekonomskih nauka, zaposlena kao viši naučni saradnik na Institutu za međunarodnu politiku i privredu u Beogradu. Akreditovani je realizator programa stručnog usavršavanja zaposlenih u jedinicama lokalne samouprave. Spoljni je saradnik Zavoda za vrednovanje kvaliteta obrazovanja i vaspitanja. Angažovana je kao predavač na velikom broju projekata i seminara na temu poslovnih veština, poslovnog ponašanja, veština prezentovanja, konkurentskih prednosti i inovacija. 

Benefiti seminara su unapređenje veština poslovne komunikacije u cilju postizanja zadatih poslovnih ciljeva, lakšeg savladavanja komunikacionih izazova, naplate dugovanja kao i mogućnosti unapređenja na poslu.

Svim zaposlenima koji žele da nauče ili unaprede svoje komunikacione veštine, kako bi uspešno komunicirali sa klijentima i kolegama (podređenima i nadređenima) i kako bi savladali poteškoće u nerazumevanju ili izražavanju drugačijih stavova. 

Prijavite se na seminar

Popunite formu i obezbedite svoje mesto

Broj mesta je ograničen. Prijavite se na vreme!

5. novembar 2026.
29 –31. oktobar 2026.
18, 19. i 20. novembar 2026.
10. novembar 2026.
10 – 12. decembar 2026.
21. decembar 2026
19 – 27. novembar 2026.

Podaci o kompaniji

Podaci o zaposlenom

Odaberite oblasti iz koje želite da primate obaveštenja

Potvrda o korišćenju dostavljenih podataka

Hvala Vam na prijavi za seminar

" Unapređenje poslovne komunikacije i telefonske prezentacije "

Predračun će uskoro biti poslat na Vašu e-mail adresu!

*ukoliko ne vidite email, proverite spam ili junk folder

Ovom prijavom ostvarujete 10% popusta na sledeći termin edukacije

Seminar za koji sam zainteresovan:

Podaci o kompaniji:

 

Podaci o zainteresovanim licima:

Drugo zainteresovano lice

Treće zainteresovano lice

 

Potvrda prijave na listu zainteresovanih lica za edukaciju:

Lični podaci koje prikupljamo mogu se koristiti u promotivne svrhe, uključujući slanje marketinških poruka, promocija, i obaveštenja o posebnim događajima ili ponudama koje smatramo relevantnim za vas. Nećemo deliti vaše lične podatke s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, osim ako je to zakonom obavezno.
Popunjavanjem ove prijave pristajete da vaši podaci budu korišćeni u promotivne svrhe, od strane Acta media doo. U bilo kom trenutku možete se odjaviti sa mejling liste slanjem mejla sa sadržajem "ODJAVA" na office@actamedia.rs
Poruka: